Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения и предмет оферты

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор возмездного оказания информационно-развлекательных услуг на указанных ниже условиях с любым физическим лицом, достигшим возраста 18 лет (далее — «Заказчик»).

1.2. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-развлекательные услуги в области символического анализа карт Таро, архетипической саморефлексии и развлекательных эзотерических практик (далее — «Услуги») посредством программно-аппаратных интерфейсов сайта gadanie-arcanum.ru и мессенджера Telegram.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) признается совершение Заказчиком оплаты выбранной услуги на сайте либо через авторизованный платежный шлюз.

2. Правовой статус и характер услуг

2.1. Оказываемые Услуги носят исключительно информационно-развлекательный характер и ориентированы на творческое переосмысление жизненных ситуаций, философскую рефлексию и проведение досуга.

2.2. Услуги не являются и ни при каких обстоятельствах не могут расцениваться как:

• медицинская, клиническая, наркологическая или психиатрическая помощь;
• профессиональная психологическая коррекция или психотерапия;
• юридическая, судебная, нотариальная или адвокатская консультация;
• профессиональная финансовая, инвестиционная, бухгалтерская или налоговая рекомендация;
• буквальное предсказание будущих событий или гарантия их наступления либо ненаступления.

2.3. Исполнитель не несет ответственности за решения, шаги, сделки, увольнения, бракосочетания либо любые иные практические действия, совершенные Заказчиком самостоятельно. Заказчик осознает и согласен с тем, что карты Таро представляют собой культурологический и метафорический инструмент, результаты применения которого носят сугубо вероятностный, субъективный характер.

2.4. В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», материалы сайта и Услуги предназначены исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста (18+).

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость конкретного вида Услуги является фиксированной и публикуется в общедоступном виде на Сайте до момента совершения оплаты.

3.2. Оплата производится безналичным расчетом онлайн в рублях РФ через авторизованного платежного партнера сервиса (Lava.top / банковские карты банков РФ / Система быстрых платежей СБП).

3.3. В подтверждение оплаты Исполнитель формирует электронный фискальный чек в приложении Федеральной налоговой службы «Мой налог» в соответствии с требованиями статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ и передает его Заказчику электронным способом.

3.4. Исполнитель категорически не практикует и гарантирует Заказчику отсутствие скрытых платежей, доплат за «снятие негатива», «открытие денежных каналов» или принудительных сопутствующих начислений. Стоимость консультации строго ограничена суммой, указанной в тарифе при оформлении заказа.

4. Регламент оказания услуг и порядок сдачи-приемки

4.1. Услуга предоставляется Заказчику в виде аналитического текстового заключения (протокола расклада) с визуализацией выпавших карт Старших или Младших Арканов, выгружаемого на специальной защищенной странице Сайта (reading.html) либо направляемого в мессенджер Заказчика.

4.2. Обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются полностью выполненными надлежащим образом с момента открытия доступа к персональному аналитическому протоколу на Сайте либо с момента отправки итогового текста в мессенджер.

5. Условия и регламент возврата денежных средств

5.1. Поскольку оказываемые услуги являются услугами информационного характера, предоставляемыми в цифровой форме, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» надлежаще оказанная услуга возврату не подлежит.

5.2. Возврат при техническом сбое: В случае возникновения подтвержденного технического сбоя на стороне Исполнителя или Сайта, повлекшего за собой невозможность ознакомления с оплаченным материалом или генерации расклада, Заказчик имеет право подать мотивированное обращение в службу поддержки Исполнителя в Telegram (@astral_tarot_master) в течение 3 (трех) рабочих дней с момента совершения платежа.

5.3. Возврат денежных средств по причине субъективного несогласия с трактовкой карт, эмоционального непринятия результатов расклада либо несовпадения символических смыслов с ожиданиями Заказчика не производится, так как Заказчик заблаговременно уведомлен о развлекательно-вероятностном характере практики (п. 2.3 настоящей Оферты).

5.4. В случае удовлетворения заявления о возврате при техническом сбое, денежные средства возвращаются тем же способом и на те же реквизиты/карту, с которых была произведена транзакция, в сроки, установленные банком-эмитентом (как правило, от 1 до 10 банковских дней).

6. Конфиденциальность и защита персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Заказчика (имя, никнейм в мессенджере, параметры вопроса, файлы cookie) осуществляется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя.

6.2. Исполнитель гарантирует абсолютную тайну обращения, не публикует и не передает третьим лицам содержание диалогов и вопросы Заказчика без его письменного предварительного согласия.

7. Заключительные положения и контакты Исполнителя

7.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента публикации на Сайте до момента ее официального отзыва или обновления Исполнителем.

7.2. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.